Kementerian Perhubungan Sediakan Layanan Informasi dan Nomor Penting untuk Masyarakat

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama dalam hal informasi dan bantuan darurat. Melalui berbagai saluran komunikasi, Kemenhub menyediakan layanan Contact Center 151 yang dapat diakses melalui telepon, WhatsApp, dan email. Layanan ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam memperoleh informasi terkait transportasi, keamanan, dan penanganan darurat.

Layanan Contact Center Kemenhub

Masyarakat dapat menghubungi Contact Center Kemenhub melalui beberapa cara, antara lain:

• WhatsApp: 08112011151
• Call Center: 151
• Email: info151@dephub.go.id

Nomor Penting untuk Keamanan dan Penyelamatan

Selain layanan Contact Center, Kemenhub juga menyediakan daftar nomor penting yang dapat dihubungi dalam situasi darurat, seperti:

• Kepolisian: 110
• Nomor Darurat Terintegrasi: 112
• Ambulans: 118 (Jakarta: 02165303118)
• BPJS Kesehatan: 1500400
• Palang Merah Indonesia (PMI): 0217992325
• Search and Rescue (SAR) Nasional: 115
• Posko Bencana Alam: 129
• Pemadam Kebakaran: 113
• Perusahaan Listrik Negara (PLN): 123

Informasi Mudik dan Jalan Tol

Bagi masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik, Kemenhub menyediakan layanan informasi 24 jam melalui:

• Jalur Mudik 24 Jam (WhatsApp): 082288858884
• Jalur Mudik 24 Jam: 158
• Jasa Marga 24 Jam: 14080
• Informasi Jalan Tol: 081380068000

Call Center Jalan Tol dan Pelabuhan

Kemenhub juga menyediakan call center khusus untuk informasi jalan tol dan pelabuhan, antara lain:

• Jabodetabek, Purwakarta - Bandung - Cileunyi: 14080
• Jakarta - Tangerang: 02155753904
• Tol Tangerang - Merak: 02155753904
• Palimanan - Kanci: 0231484268
• Pejagan - Pemalang: 02834511000
• Semarang: 0247607777
• Semarang - Bawen: 02476911505
• Solo - Ngawi: 02716882222
• Gempol - Pasuruan: 03436431177

Informasi Pelabuhan

Untuk informasi terkait pelabuhan, masyarakat dapat menghubungi ASDP Indonesia Ferry di nomor 191.

Mudik Ceria Penuh Makna

Kemenhub mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini agar perjalanan mudik menjadi lebih nyaman dan aman. Dengan adanya berbagai saluran informasi dan nomor penting, diharapkan masyarakat dapat dengan mudah mengakses bantuan dan informasi yang dibutuhkan selama perjalanan.

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat mengunjungi situs resmi Kemenhub di https://mudik.kemenhub.go.id/portal/contact-center.

Dengan adanya layanan ini, Kemenhub berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan keselamatan serta kenyamanan masyarakat dalam setiap perjalanan.