Warga Gunungkidul Kecewa dengan Pelayanan Listrik

SuaraYudha News - Banyak warga Gunungkidul yang harus hidup tanpa aliran listrik selama beberapa hari terakhir. Hal ini disebabkan oleh kerusakan jaringan listrik akibat hujan deras dan angin kencang yang melanda wilayah tersebut.

Menurut keterangan warga, pemadaman listrik terjadi sejak Kamis (18/01/2024) dan belum sepenuhnya pulih hingga Sabtu (20/01/2024). Warga mengeluhkan lambatnya kinerja pihak listrik dalam melakukan perbaikan, padahal BMKG telah memberikan peringatan dini terkait cuaca ekstrem.

"Kami merasa kesulitan tanpa listrik. Tidak bisa menyalakan lampu, kipas angin, televisi, atau charger handphone. Kami juga tidak bisa beraktivitas seperti biasa, apalagi di malam hari," ujar salah seorang warga.

Warga menambahkan, ia dan warga lainnya merasa kecewa dengan pelayanan pihak PLN yang dianggap tidak profesional. Ia mengatakan, pihak PLN tidak memberikan informasi yang jelas tentang penyebab dan estimasi waktu pemulihan listrik. Ia juga mengkritik pihak PLN yang tidak siap menghadapi musim penghujan.

"Pihak PLN seharusnya sudah antisipasi sejak dulu. Jangan sampai setiap hujan, listrik langsung mati. Ini kan merugikan kami sebagai pelanggan. Kami bayar listrik setiap bulan, tapi pelayanannya tidak memuaskan," tutur warga.

Sementara itu, Humas PLN Daerah Istimewa Yogyakarta, A.B. Wahyu Jatmiko, mengatakan bahwa pihaknya telah berupaya maksimal untuk memperbaiki jaringan listrik yang rusak. Ia mengklaim, sebagian besar wilayah Gunungkidul sudah mendapatkan pasokan listrik kembali.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan kami. Kami telah menurunkan tim teknisi untuk segera melakukan perbaikan. Namun, kami juga menghadapi kendala seperti medan yang sulit dan cuaca yang tidak mendukung," ujar Wahyu.

Wahyu berharap, warga Gunungkidul dapat bersabar dan memaklumi kondisi yang terjadi. Ia juga mengimbau warga untuk tetap waspada dan berhati-hati terhadap potensi bahaya listrik, seperti kabel yang putus atau tersambar petir.

"Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan kami. Kami berharap, situasi ini dapat segera pulih dan normal kembali. Kami juga mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan pengertiannya," pungkas Wahyu.